L’obiettivo della formazione proposta è quello di creare competenze tali da permettere ai partecipanti di essere in grado di creare offerte turistiche/escursioni/esperienza più inclusive e coinvolgenti, generare fiducia nel cliente, creare offerte differenziante rispetto al mercato standard, sviluppare capacità di immedesimazione ed empatia per offrire un migliore servizio. Il corso è rivolto a tutti gli operatori della filiera turistica (gestori di hotel e strutture ricettive, agenti di viaggio, guide turistiche, alpine e naturalistiche, accompagnatori turistici, cicloturistici, addetti a uffici turistici e punti informativi, enti ed istituzioni, allievi degli Istituti d’Istruzione Superiore per il turismo e studenti di discipline turistiche) ed associazione che lavorano con il mondo della disabilità o che vogliono approcciarsi al mondo dell’escursionismo inclusivo.